Alles hat seine Zeit – und seine Geschichte!

Wer sind wir?

Wir sind Telya, ein engagiertes Team aus Technikexperten mit Sitz in Gelsenkirchen. Unsere Spezialität liegt in der Reparatur von Geräten aller Art – von Smartphones und Tablets bis hin zu Laptops, Saugrobotern und mehr. Vor 5 Jahren haben wir Telya gegründet, um all unser Wissen und unsere Erfahrung unter einem Dach zu vereinen. Doch unser Weg begann schon viel früher: Bereits vor der Gründung haben wir über 15 Jahre in der Technikbranche gearbeitet und dabei umfangreiche Kenntnisse und Fähigkeiten gesammelt.

Heute sind wir stolz darauf, nicht nur Geräte zu reparieren, sondern auch unseren Kunden zu zeigen, dass Qualität, Zuverlässigkeit und Transparenz Hand in Hand gehen können. Wir sind nicht einfach ein Dienstleister – wir sind dein Partner, wenn es darum geht, Technikprobleme zu lösen und das Beste aus deinen Geräten herauszuholen.

Warum tun wir das, was wir tun?

Unsere Motivation ist ganz klar: Wir wollen Technik nicht einfach ersetzen, sondern sie erhalten. In einer Zeit, in der Wegwerfen oft einfacher erscheint als Reparieren, setzen wir ein Zeichen für Nachhaltigkeit. Wir glauben daran, dass jedes Gerät eine zweite Chance verdient hat – und genau dafür sind wir da.

Außerdem wissen wir, wie wichtig Technik im Alltag ist. Ob beruflich oder privat, Smartphones, Laptops und andere Geräte sind unverzichtbare Helfer. Unser Ziel ist es, dir schnell, effizient und zuverlässig zu helfen, damit du dich auf das konzentrieren kannst, was wirklich zählt.

Wir tun das auch, weil wir eine Leidenschaft für Technik haben. Es gibt für uns nichts Schöneres, als ein defektes Gerät wieder zum Laufen zu bringen und unsere Kunden zufrieden lächeln zu sehen.

Was zeichnet uns aus?

Was uns besonders macht, ist nicht nur unsere Erfahrung und unser Können, sondern auch unser Ansatz:

• Kundennähe: Wir legen großen Wert auf persönlichen Kontakt und verstehen die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden.
• Nachhaltigkeit: Indem wir Geräte reparieren, leisten wir einen Beitrag zum Umweltschutz und vermeiden unnötigen Elektroschrott.
• Qualität & Präzision: Jede Reparatur wird mit höchster Sorgfalt und modernsten Techniken durchgeführt.
• Fairness: Unsere Preise sind transparent und fair, ohne versteckte Kosten.
• Vielseitigkeit: Egal ob Displayschäden, Akkutausch oder Softwareprobleme – wir finden für jedes Problem die passende Lösung.

Wie sind wir zu dem geworden, was wir sind?

Unser Weg war geprägt von Herausforderungen und Wachstum. Anfangs war es nur eine Idee – die Vision, einen Reparaturservice zu schaffen, der Kunden wirklich unterstützt und sich durch Qualität auszeichnet. Mit harter Arbeit, Leidenschaft und dem Vertrauen unserer ersten Kunden wurde Telya schnell zu einem verlässlichen Namen in Gelsenkirchen und darüber hinaus.

Jede Reparatur, jedes Feedback und jede Begegnung mit unseren Kunden hat uns geformt und uns gezeigt, wie wichtig unsere Arbeit ist. Heute blicken wir nicht nur auf viele erfolgreich reparierte Geräte zurück, sondern auch auf viele zufriedene Kunden, die uns motivieren, immer besser zu werden.

Unsere Reise ist noch lange nicht vorbei – wir freuen uns, dich bei Telya willkommen zu heißen und Teil unserer Geschichte zu werden!